実践！管理者のためのソフトウェア品質マネジメントセミナー

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実践！管理者のためのソフトウェア品質マネジメントセミナー

2013年度セミナーはこちら

～“顧客価値提供マネジメント”のエッセンスを学ぶ！～

品質は経営において2 つの意味で重要です。
　①経営の目的は製品・サービスを通した顧客価値提供にあり、品質はその提供価値に対する顧客の評価であること。　②品質のためのマネジメントの思想と方法論は、一般的な目的達成のために広く通用する優れた方法論であること。
本セミナーでは、短期間で管理者として必要なソフトウェアの品質マネジメントの基本的考え方や、プロジェクトマネジメントの進め方について学ぶことができます。

この講座は、こんなことが学べます

ソフトウェア分野における“顧客価値提供マネジメント”の基本的考え方と方法論を学ぶことができます。
管理者として必須の、プロジェクトマネジメントについて、その役割や進め方を理解することができます。
管理者が持つべき基本的なマネジメント能力を、問題解決法の考察を通して習得します。

プログラム

	時　間	科　　　　目	主　要　内　容
1日目	9：30～12：30	ソフトウェアの品質マネジメント	ソフトウェア開発の難しさソフトウェアへのTQMの適用 TQMに学ぶ品質中心思想 TQMに学ぶソフトウェア開発プロセス管理 TQMに学ぶ全員参加の改善競争優位のためのソフトウェアTQM
1日目	13：30～17：00	管理者としてのプロジェクトマネジメントの進め方	プロジェクト管理の考え方、原則、手順実践的なプロジェクト管理のポイント見積と契約デザインレビューソフトウェアメトリクスリスクマネジメントとコンテンジェンシシープランソフトウェア要員の教育
2日目	9：00～16：30	管理者としての問題発見力向上一流の管理者になるために必須のマネジメント能力	問題の種類事例研究問題発見の方法基礎発生型問題の発見技術リスク兆候の監査による方法

この講座は、こんな方が対象です

各分野においてソフトウェア開発に従事している部門の管理者（部課長クラス）およびプロジェクトリーダーの方々

この講座の講師をご紹介いたします（順不同、敬称略）

1947年生．1970年東京大学工学部計数工学科卒．1974年修士卒．電気通信大学助手，東京大学助手，講師，助教授を経て，東京大学工学系研究科教授．2008年から医療社会システム工学寄付講座特任教授．工学博士．
学部・修士での専門は統計解析．その後の主たる研究分野は品質マネジメント．品質マネジメントにおける私の主要な関心領域は，TQM， ISO 9000，構造化知識工学，医療社会システム工学，ソフトウェア品質，原子力安全．
日本品質管理学会・元会長（2003.11～2005.11），デミング賞実施賞小委員会委員長，TC176（ISO 9000）日本代表， JAB/MS認定委員長，医療の質・安全学会理事，SESSAME（組込みソフトウェア人材育成）代表，JUSE/SQiP（ソフトウェア品質）委員長
1996, 1998, 1999, 2002, 2003, 2006, 2009年度日経品質管理文献賞受賞2006年度デミング賞本賞受賞

飯塚悦功
東京大学　
大学院工学系研究科
上席研究員

1962年(株)日立製作所入社。1965年以来ソフトウェア開発事業部、情報システム事業部および関連会社において、ソフトウェアの品質保証、ソフトウェアテスト、ソフトウェアプロセス改善、PM普及などに従事。
2007年、NARAコンサルティングを立ち上げ、現在はソフトウェア開発のコンサルタント業務を展開している。

研究論文や著書：
ソフトウェア品質保証入門（日科技連出版、2008）
ソフトウェア品質知識体系ガイド（共著、オーム社、2007）
ソフトウェアテストと品質保証の実際（共著、日本テクノセンター、1999）

奈良隆正
NARAコンサルティング　代表

1970年日本電気（株）入社、通信共通ソフトウェア開発本部本部長等を歴任
日本電気通信システム株式会社で執行役員　CS品質保証部長、NCOS技術研修所長等を歴任。
（株）プロセスネットワーク代表取締役社長

研究論文や著書：
金子龍三(2005)：先端技術者のためのトラブルシューティング技術，―組込みシステムの品質問題をこの一冊で原因究明―，日科技連(2005) ISBN4-8171-9169-4　 C3050
飯塚悦功，金子龍三(2002)：問題発見力・問題分析力を高める、品質、Vol.32，No.2（2002年4月）

金子龍三
（株）プロセスネットワーク
代表取締役社長

セミナー申し込み

回数	日程	会場	申込
第1回	6月18日（月）～19日（火）	日科技連・東高円寺ビル

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セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。
また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

参加費

参加費用	53,550円（一般）／48,300円（会員）

セミナー詳細

第1日目

2日目

1．ソフトウェア開発の難しさ
 ソフトウェア製品の特異性
 ソフトウェア製品の記述
 顧客とのインターフェース
 変更と再利用
 外注管理
 要員確保
2．ソフトウェアへのTQMの適用
 TQMの本質
 ソフトウェアへのTQM適用のポイント
3．TQMに学ぶ品質中心思想
 品質の重要性
 顧客の立場からの品質
 品質ロス
4．TQMに学ぶソフトウェアプロセス管理
 一回限りの業務の管理のポイント
 管理における固有技術の意義
5．TQMに学ぶ全員参加の改善
 技術が未熟な中での活路
 失敗の研究のすすめ
6．ソフトウェアへの品質アプローチ
 「品質」の深遠なる意味
 PDCAを賢く回す
 人・組織を賢くする品質アプローチ
7．ソフトウェア産業競争戦略
8．競争優位のための品質経営

1　問題の種類
2　事例研究
3　TQMに学ぶ問題発見技術
3-1　管理項目の設定
3-2　管理状態からのずれ
3-3　現場管理　［定性的マネジメント］
3-4　定量的マネジメント
4　マネジメント能力レベルモデルに基く問題発見の方法
5　プロセスアプローチに基づく問題発見の方法
6　過去と類似な問題をも早期に発見する方法
7　未経験の問題も発見する技術

参加者の声

ソフトウェア分野における品質マネジメントの意味、意義、全貌を理解することができた。品質というより、マネジメント一般の非常に質の高い整理された講義を聴くことができた。
プロジェクトマネジメントの全貌と勘所が分かった。もっと詳しく勉強してみようと思う。とくにWBS、リスク対応は重要であると思った。
マネジメント力とは、実は問題解決力と言ってよいのではないかと思った。問題解決力があるということは良い計画を作ることができることにほかならないことを実感した。
「ソフトウェアTQM」の必要性が理解できた。

問い合わせ先

教育推進部　第二課
TEL：03-5378-9813
FAX：03-5378-9842
E-Mail：sqip@juse.or.jp

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