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基礎から学ぶソフトウェア品質マネジメントセミナー

2013年度セミナーはこちら

～品質意識向上に役立つ入門コース！　品質の基礎学習に最適～

本セミナーは、ソフトウェア品質マネジメントについて、「言葉の定義の理解」、「基本的な考え方」、「現実的なマネジメント方法」といった基礎的なノウハウをわかりやすく学ぶことができます。ソフトウェア品質関連セミナーを体系的に紹介しますので、教育派遣担当者の方にもご参加をおすすめいたします。

この講座は、こんなことが学べます

基礎知識だけにとどまらず、国際標準（ISO、PMBOK TMなど）を含め、最新の動向も知ることができます。
情報サービス業界各社で実際に使用されているプロセスを通して品質管理のノウハウを学ぶことができます。

プログラム

時間	科目	主要内容
13：00～17：00	ソフトウェアの品質管理	ソフトウェアの品質とはソフトウェアエンジニアリングソフトウェア品質保証の変遷国際規格・フレームワークソフトウェア・プロセス（開発方法論）
	品質管理事始め	品質概念の進化品質管理の基本的考え方品質指標・生産性指標
	ソフトウェア品質向上のための教育ご案内	日科技連の各種セミナーをご紹介します
	品質保証活動の基本的考え方	品質保証体系レビューの実施方法クレーム管理と再発防止

この講座は、こんな方が対象です

あらゆる分野でソフトウェアの開発・生産に従事している技術者・管理者の方々
これからソフトウェア品質マネジメントに携わる方、もう一度基礎から品質マネジメントを習得したい方々

この講座の講師をご紹介いたします（順不同、敬称略）

１９６７年、富山大学文理学部理学科卒業、（株）富山計算センター（現インテック）に入社。入社後、主にビジネス・アプリケーション・ソフトウェアの開発とそのプロジェクト管理に従事。１９８２年ソフトウェア事業本部第一ソフトウェア部長、１９８５年ソフトウェア事業本部統括管理部長、１９８８年生産技術部長兼ＴＱＣ推進室副室長、１９９２年生産技術部長兼ＴＱＣ推進部長、１９９４年取締役経営監査室長、１９９８年インテックシステム研究所取締役社長、１９９９年インテックシステム研究所取締役
、２０００年インテックＷ＆Ｇ常勤監査役、２００３年３月退職
現職：一般社団法人情報サービス産業協会審査業務部主任審査員
財団法人日科技連ISO審査登録センター判定会議委員
（ISO9001、ISO27001、ISO14001、ISO20000-1）
（株）東忠グループ顧問
（株）CIJグループ顧問

河合清博
情報サービス産業協会

セミナー申し込み

回数	日程	会場	申込
第1回	4月23日（月）	日科技連・東高円寺ビル
第2回	9月27日（木）	日科技連・東高円寺ビル

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セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。
また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

【第２回：定員に達したためキャンセル待ちです】
多数のお申込みをいただき、誠に有難うございました。
定員に達したため、お申込みを締め切らせていただきました。
本セミナーは只今、キャンセル待ちを受け付けています。
席がご用意できましたら連絡申し上げますので、是非以下の要領でご登録ください。

キャンセル待ち申込の方へ
※お申込前に必ず注意事項をご確認下さい。
【注意事項】
1.　お席がご用意できた場合のみ、キャンセル待ちのお申込み順にご登録メールアドレス宛に９月１９日(水)までにご連絡
　　させていただきます。
2.　お席がご用意できない場合は、ご連絡を差し上げませんので、ご了承ください。

【申込必要事項】
キャンセル待ちをご希望の方は下記必要事項をご入力の上、下記(事務局)までメールにてお申し込み下さい。

宛先メールアドレス： regist@juse.or.jp
件名(Subject) ：【キャンセル待ち申込】第２回基礎から学ぶソフトウェア品質マネジメントセミナー
本文：申し込みの際、下記の内容をご連絡お願いします。
　
　［（１）申込窓口となる方］
　　1.名　　前
　　2.会社名　
　　3.事業所　
　　4.所属部署
　　5.役　　職
　　6.郵便番号
　　7.住　　所
　　8.電話番号
　　9.E-mail

　［（２）参加者］※（１）と異なる場合に、ご記入ください。
　　1.名　　前
　　2.所属部署
　　3.役　　職

　も合わせてご連絡いただきますようお願いいたします。　　

※当連盟の「個人情報保護方針」、「プライバシーポリシーについて」をご確認ください。

参加費

参加費用

無料

※満席になる可能性がありますので、お早めにお申し込みください。
　満席になり次第申込を締切らせていただきます。

セミナー詳細

1.ソフトウェアの品質管理
　1.1 ソフトウェアの品質とは
　1.2 ソフトウェアエンジニアリング
　1.3 ソフトウェア品質保証の変遷
　1.4 国際規格、フレームワーク
　1.5 ソフトウェア・プロセス
　　　　　　　　　　　　（開発方法論）

2．品質管理事始め
　2.1 品質管理の歴史
　2.2 品質概念の進化
　2.3 品質管理の基本的考え方
　2.4 品質指標・生産性指標

3品質保証活動の基本的考え方
　3.1 品質保証体系
　　　・品質保証体系図
　　　・品質保証体系図とPDCA
　　　・品質保証活動一覧表
　3.2 レビューの実施方法
　　　・レビューの真の目的
　　　・レビューを成功させるには
　　　・レビューの指標化
　3.3 クレーム管理と再発防止
　　　・クレーム管理のポイント
　　　・応急処置と再発防止
　　　・クレーム管理の事例
　　　・クレーム対応を取り巻くリスク